ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
05.03.2025
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу:
https://blogandthecity.ru/ouroferta и его поддоменах, является предложением Индивидуального предпринимателя Агеевой Марии Александровны (ОГРНИП 324774600647294) (далее - Исполнитель) заключить настоящий Договор оказания образовательных услуг (далее - Договор, Оферта) с заинтересованным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отвечающих требованиям Оферты (далее - Заказчик).
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии со статьей 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
- Настоящий Договор и отношения Сторон, возникшие из настоящего Договора, регулируются законодательством Российской Федерации.
- Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента полной или частичной оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора, Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность предоставляемых о себе сведений;
- гарантирует, что он является совершеннолетним, дееспособным и правоспособным лицом;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
- Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего Договора, порядком исполнения Договора, признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты, а также Сайта и Платформы для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
- Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием Сайта Исполнителя и Платформы полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
- В настоящем Договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, термины будут иметь указанные ниже значения:
Услуга – выбранная Заказчиком образовательная услуга дополнительного образования взрослых, направленная на получение навыков по продвижению в социальных сетях, реализуемая дистанционно, с применением интернет-технологий.
Обучение - совокупность последовательно выстроенных обучающих материалов с предоставлением обратной связи, связанных одной темой и нацеленных на передачу знаний, умений и навыков от Исполнителя Заказчику посредством интернет-соединения. Обучение может быть представлено в формате длительной образовательной программы (онлайн-курс) либо в формате короткой образовательной программы (интенсив/марафон/мастер-класс и т.д.). Программа обучения, перечень и стоимость тарифов размещается на сайте Исполнителя
https://blogandthecity.ru/creative или его поддоменах.
Сайт – интернет-сайт Исполнителя
https://blogandthecity.ru/creative или https://morozovamari.getcourse.ru/, со всеми поддоменами, представляющий из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Тариф - определенная Исполнителем стоимость и состав Услуги. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его поддоменах.
Продление - увеличение срока обучения по выбранной образовательной программе за дополнительную плату.
Домашнее задание - задания для самостоятельного выполнения Заказчиком, направляемые Исполнителем для закрепления обучающего теоретического материала.
Сопровождение (обратная связь) - письменные или устные ответы на вопросы Заказчика, связанные с обучением либо проверка домашнего задания, осуществляется с помощью платформы, мессенджера или в Чате, в соответствии с условиями выбранной программы и тарифа.
Прямой эфир - обратная связь/онлайн-урок в виде групповой видеоконференции с другими обучающимися в режиме реального времени.
Индивидуальный онлайн-урок – онлайн-урок, проводимый Исполнителем Заказчику в виде индивидуальной видеоконференции в режиме реального времени, без участия других обучающихся.
Раздаточные материалы - результаты интеллектуальной деятельности: PDF-файлы, шаблоны, база знаний в notion и другие материалы, которые предоставляются Заказчику в рамках оказания услуг, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
Чат - общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими обучающимися.
Платформа - образовательная платформа Геткурс, используемая для оказания услуг Исполнителем, проведения обучения и предоставления доступа к обучающим материалам.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику образовательных услуг согласно выбранной и оплаченной программе дополнительного образования. Программа обучения направлена на передачу знаний, умений, навыков в сфере продвижения социальных сетей, благодаря которым возможно достижение качественных результатов в бизнесе, в реализации личных проектов, повышение качества общих условий жизни и профессиональной самореализации.
- Вид образования – дополнительное образование, подвид – дополнительное образование детей и взрослых.
Направленность (профиль) образовательных программ – социально-гуманитарная.
Форма обучения: с применением средств электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
- Конкретный перечень предоставляемых услуг в рамках образовательной программы, объем, стоимость, сроки обучения, сроки доступа, расписание, содержание образовательной программы определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа и размещается на Сайте Исполнителя либо направляется Заказчику в чат.
- Исполнитель оказывает образовательные услуги с применением средств электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Образовательные программы реализуются:
2.4.1. полностью удаленно исключительно посредством цифровых образовательных сервисов и ресурсов электронной информационно-образовательной среды, без занятий проводимых путем непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика, а именно:
2.4.1.1. предоставления доступа к закрытому разделу обучающей платформы «Геткурс», где размещаются уроки для изучения,
2.4.1.2. проведение промежуточного контроля знаний в виде проверки домашнего задания на платформе в течение срока оказания услуг.
2.4.2. с непосредственным взаимодействием на расстоянии Заказчика и Исполнителя путем проведения занятий с помощью дистанционных образовательных технологий (онлайн-уроки), а именно:
2.4.2.1. проведения онлайн-уроков посредством видеотрансляции в прямом эфире (если предусмотрено тарифом),
2.4.2.2. проведения индивидуальных онлайн-уроков по программе обучения (если предусмотрено тарифом).
2.4.3. в смешанном формате способов 2.4.1 и 2.4.2.
- ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Лицо, желающее получить услуги, выбирает на Сайте образовательную программу и оставляет заявку путем введения следующих сведений: имя, контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
- Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).
- Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 Договора.
- Дата начала обучения, срок обучения, срок доступа и другие условия для освоения выбранной Заказчиком программы указываются на Сайте Исполнителя.
- После оплаты Заказчику по адресу электронной почты приходит письмо с необходимой информацией для получения доступа к Платформе и/или ссылка на Телеграм-канал обучения.
- В зависимости от выбранного тарифа доступ к обучению на Платформе может открываться в разные периоды: с даты начала обучения, установленной на сайте либо с момента оплаты обучения путем направления письма с информацией для получения доступа к обучению на электронную почту. Доступ к материалам является открытым в течение срока, указанным в описании выбранного Заказчиком Тарифа.
- Обучение делится на части (доступ к урокам, обратная связь и т.д.). В зависимости от выбранной образовательной программы и тарифа наполняемость обучения может отличаться. Каждая часть обучения оказывается и принимается отдельно и поэтапно (независимо от оказания и приемки иных частей обучения).
- В части предоставления доступа к урокам данная часть обучения считается оказанной в момент размещения уроков Исполнителем на обучающей платформе, доступ к которой предоставлен Заказчику путем направления соответствующего письма на электронную почту, независимо от того, просмотрел Заказчик обучающие материалы или нет. После получения доступа урокам за плату, дальнейший доступ к урокам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Тарифа, бесплатно.
- Получение обратной связи действует на период срока обучения либо на срок, указанный на сайте Исполнителя/на платформе/в чате. В части предоставления обратной связи применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Если в период обучения, либо в период, предназначенный для обратной связи, Заказчик не запросил у Исполнителя обратную связь, данная часть обучения считается оказанной в полном объеме. Исполнитель не обязан предоставлять обратную связь по истечении обучения/периода для обратной связи.
- В зависимости от выбранного тарифа Исполнителем проводится индивидуальный онлайн-урок. Количество индивидуальных онлайн-уроков определяется в описании тарифа на сайте Исполнителя. Дата и время проведения онлайн-урока определяется Исполнителем и согласовывается с Заказчиком, о чем уведомляется Заказчик путем направления соответствующего уведомления в чат.
Перенос Заказчиком даты и времени проведения индивидуального урока возможен только по предварительному согласованию Исполнителя. Заказчик обязан не менее чем за 48 (сорок восемь) часов до начала урока предупредить Исполнителя о необходимости переноса даты и/или времени урока, отправив сообщение в мессенджере. Стороны согласовывают новые дату и/или время проведения урока путем обмена сообщениями в мессенджере.
В случае опоздания Заказчика на индивидуальный урок более чем на 20 (двадцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя, направленного в установленном в Оферте порядке, услуга по проведению урока считается оказанной.
- Если тарифом предусмотрено проведение индивидуального онлайн-урока, то в этой части применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Индивидуальный онлайн-урок считается оказанным с момента его завершения. Если в период обучения Заказчик не запросил у Исполнителя проведение индивидуального урока, Исполнитель не обязан проводить такой урок, услуга по проведению онлайн-урока считается оказанной в полном объеме.
- В зависимости от выбранного Тарифа Исполнителем проводятся онлайн-уроки посредством групповых прямых эфиров. Дата, время и место проведения Прямых эфиров устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Чата / Платформы или электронной почты. Заказчик обязуется самостоятельно проверять поступившие уведомления от Исполнителя.
- Если тарифом предусмотрено проведение прямых эфиров, то данная часть обучения считается оказанной с момента завершения прямого эфира, а при невозможности участия Заказчика в прямом эфире в установленные время и дату без вины Исполнителя, услуга считается оказанной в полном объеме с момента завершения прямого эфира. Заказчик по своему усмотрению может производить запись прямого эфира и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчикам.
- Если тарифом предусмотрено выполнение домашнего задания после прохождения теоретической части Заказчик обязан выполнить домашнее задание, предложенное Исполнителем на Платформе для закрепления обучающего материала. Срок выполнения домашнего задания 5 рабочих дней с момента получения домашнего задания. Иной срок может устанавливается на Платформе или в чате. При невыполнении домашнего задания Заказчиком в назначенный срок, Исполнитель не обязан проверять такие задания. Фактом невыполнения домашнего задания Заказчик подтверждает намерение проходить обучение самостоятельно и по собственной вине не получает услугу сопровождения по несданным или сданным с нарушением срока заданиям.
- Исполнитель проверяет домашние задания Заказчика с помощью формы обратной связи на Платформе.
- Если тарифом предусмотрена выдача сертификата, то после прохождения образовательной программы и успешного выполнения всех заданий Заказчику выдается сертификат, подтверждающий прохождение обучения по выбранной программе.
- Исполнитель имеет право изменять содержание обучения, включая отдельные видеоуроки, их содержание, количество, проводить обновления видеоуроков и раздаточных материалов. Информация о таких изменениях доступна Заказчику в Чате.
- Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 24 часов с момента оказания каждой конкретной части обучения (предоставления доступа к уроку/обратная связь/проведение прямого эфира и т.д.) считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. Период доступа к материалам после завершения обучения не входит в длительность обучения и предоставляется как бонус.
- Наполнение обучения кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров и вебинары от третьих лиц. При этом стороны признают, что такие материалы являются бонусными, не являются частью образовательной программы, главной функцией имеют мотивацию Заказчика к более эффективному освоению программы обучения. Материалы других спикеров и вебинары от третьих лиц предоставляются Заказчикам бесплатно. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком услуг по договору.
- Заказчик имеет право продлить Доступ к приобретенному обучению. Стоимость и срок продления доступа к обучению указывается Исполнителем по адресу электронной почты либо в чате после получения запроса от Заказчика на продление обучения.
- Для продления доступа Заказчик направляет соответствующий запрос на электронный адрес Исполнителя morozova.m.m94@gmail.com, в Социальные Сети, чат или службу поддержки.
- Исполнитель оставляет за собой право изменять порядок продления Доступа (стоимость и срок продления) к своим Услугам, а также отказать Заказчику в продлении Доступа в случае отсутствия технической возможности, неуважительного обращения Заказчика к Исполнителю, высказыванию необоснованной критики в адрес Исполнителя.
- Заказчик самостоятельно выбирает тарифы обучения из предложенных на сайте.
- Заказчик имеет право изменить тариф в течение первых 3 (трех) дней с момента начала обучения. Для этого Заказчик должен обратиться с соответствующим заявлением к Исполнителю.
- По истечении 3 (трех) дней с момента начала обучения переход на другой тариф не предусмотрен.
- После получения положительного решения от Исполнителя, Заказчик, не позднее чем в течение 1 (одного) календарного дня с момента получения положительного ответа от Исполнителя, должен доплатить Исполнителю разницу между стоимостью тарифов.
- Стоимость разницы между тарифами обсуждается Заказчиком с Исполнителем индивидуально.
- Разница в стоимости между первоначально выбранным Заказчиком тарифом и вновь выбранным Заказчиком тарифом, подлежит оплате Исполнителю в порядке, установленном настоящим Договором.
- Исполнитель вправе отказать Заказчику в переходе с одного тарифа на другой без объяснения причин в случае если Заказчик выбрал переход с более дорогостоящего тарифа на менее дорогостоящий тариф.
- После перехода Заказчика на другой тариф, Заказчик получает услугу по новому тарифу с того раздела Услуги и на тех условиях, которые получают другие Заказчики выбранного тарифа, с момента перехода Заказчиком на новый тариф. Все предыдущие материалы по тарифу доступны Заказчику в записях.
- Заказчик в процессе получения услуг по настоящему Договору, обязан соблюдать следующие правила:
- следовать расписанию образовательной программы, присутствовать на уроках онлайн (если предусмотрены тарифом), отвечать на вопросы Исполнителя.
- соблюдать правила поведения: запрещено разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников от темы обучения, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных заказчиков, получающих Услуги в рамках настоящего Договора совместно с Заказчиком.
- Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на сайте, в Канале, в мессенджерах или по адресу электронной почты Заказчика.
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
- Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранной образовательной программы и тарифа и публикуется на Сайте либо указывается в чате между Исполнителем и Заказчиком.
- Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации ее на сайте или на странице платежной системы и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
- Оплата Услуг возможна следующими способами:
- с помощью электронных платежных систем на Сайте,
- банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (рассрочка банка-партнера).
- В случае если Заказчик оформил рассрочку через онлайн-сервис/банк и т.п., то данная рассрочка не является внутренней рассрочкой Исполнителя, так как предоставляется третьими лицами (банками, платежными сервисами и т.п.) Все условия оплаты, просрочки оплаты, штрафы, пени – это условия третьего лица, предоставившего рассрочку, а не Исполнителя.
- В случае, установленном в п. 4.4. настоящего Договора, Заказчик самостоятельно вступает во взаимоотношения с третьими лицами (платежными сервисами/ банками и т.д.) и несет ответственность за своевременное внесение платежей.
- Моментом оплаты для Заказчиков - физических лиц считается момент подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.
Моментом оплаты для Заказчиков - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- По согласованию с Исполнителем с зачетом внесенных денежных средств Заказчик может приобрести иную образовательную программу Исполнителя, вместо приобретенной.
- Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
- РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
- В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. К таким случаям неисполнения относятся в частности, но не ограничиваясь:
- Заказчик игнорирует письма и сообщения Исполнителя,
- Заказчик не заходит на платформу и/или не открывает полученные образовательные программы,
- Заказчик не присутствует в прямом эфире и/или индивидуальных уроках,
- Заказчик не выполняет домашние и/или практические задания на платформе,
- и другие причины и обстоятельства, по которым Заказчик по собственной инициативе не воспользовался приобретенными услугами и правами.
- Для одностороннего расторжения Договора Заказчиком необходимо отправить подписанное заявление на адрес электронной почты Исполнителя.
- При расторжении настоящего Договора по инициативе Заказчика до даты начала оказания услуг, Заказчик имеет право требовать возврата полной стоимости оплаченной услуги за вычетом фактических расходов Исполнителя.
К таким фактическим расходам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности:
- комиссии банков, кредитных организаций и платежных систем,
- комиссии банков-партнеров, оплаченных Исполнителем, при оплате Заказчиком покупки обучения в рассрочку,
- комиссии за осуществление возврата денежных средств.
- При отказе Заказчика от обучения с даты начала оказания услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости полученного обучения и фактически понесенных расходов. Стоимость каждой отдельной части обучения определяется следующим образом:
- В случае если обучение не предусматривает проведение индивидуального онлайн-урока, то стоимость уроков рассчитывается по следующей формуле:
X = S / D, где
X - стоимость урока;
S - стоимость обучения
D - количество уроков, предусмотренных программой обучения.
Уроки считаются полученными, если Заказчику предоставлен к урокам открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия материалов Заказчиком.
Раздаточные материалы предоставляются Исполнителем в качестве бонуса и являются бесплатными.
Для всех видов тарифов в стоимость одного урока также входят услуги по предоставлению обратной связи в объеме, порядке и форме соответствующего тарифа. В части предоставления обратной связи применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Если в период обучения, либо в период, предназначенный для обратной связи, Заказчик не запросил у Исполнителя обратную связь, Исполнитель не обязан предоставлять обратную связь по истечении обучения/периода для обратной связи, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
- В случае если обучение предусматривает проведение индивидуального онлайн-урока, то стоимость уроков рассчитывается следующим образом:
Стоимость каждого индивидуального онлайн-урока в режиме реального времени составляет 7 000 руб.
Стоимость остальной части обучения (уроков) рассчитывается по следующей формуле:
X = S / D, где
X - стоимость урока;
S - стоимость обучения, за вычетом стоимости индивидуального онлайн-урока;
D - количество уроков, предусмотренных программой обучения.
Уроки считаются полученными, если Заказчику предоставлен к урокам открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия материалов Заказчиком.
Раздаточные материалы предоставляются Исполнителем в качестве бонуса и являются бесплатными.
Для всех видов тарифов в стоимость одного урока также входят услуги по предоставлению обратной связи в объеме, порядке и форме соответствующего тарифа. В части предоставления обратной связи применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Если в период обучения либо в период, предназначенный для обратной связи, Заказчик не запросил у Исполнителя обратную связь, Исполнитель не обязан предоставлять обратную связь по истечении обучения/периода, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
- Заявление на расторжение Договора и возврат денежных средств должно содержать:
- наименование / ФИО Заказчика,
- наименование услуги,
- дату и время оплаты услуг (проведения операции),
- сумму возврата, рассчитанную по правилам раздела 5,
- причина расторжения Договора,
- дату подписания,
- подпись Заказчика.
- Заявление на возврат денежных средств подписывается Заказчиком и направляется в виде скан-копии/фотографии на адрес электронной почты Исполнителя.
- Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. На этот период Заказчику временно блокируется доступ к Чату, Платформе и услугам в целом.
- Возврат осуществляется с помощью платежной системы, в которой была совершена оплата Заказчиком. Исполнения обязанности по возврату считается исполненной с момента отправки денежных средств Заказчику платежной системой. Исполнитель не несет ответственности за зачисление денежных средств на счет Заказчика.
- Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, любого из пунктов 3.31, 7.3-7.5 Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или мессенджера и закрытия доступа к Платформе. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте или мессенджеру, указанным Заказчиком при оставлении заявки на Сайте.
- В случае прекращения Договора по основаниям, указанным в п. 5.9. Договора денежные средства Заказчику возврату не подлежат и являются договорной штрафной неустойкой за действия Заказчика.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- Стороны несут ответственность в связи с неисполнением обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику, если такая невозможность оказания Услуг была вызвана обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет, Сайта по решению суда или государственных органов, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.
- Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
- В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в полном объеме.
- Если Заказчики не осваивают надлежащим образом информацию, получаемую во время обучения, в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
- Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.